Bu Gizlilik Politikası, www.relavico.com adresini ziyaret ettiğinizde veya bu Site üzerinden alışveriş yaptığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Site, RELAVİCO markası altında MS ÖZDEMİR İNŞAAT GIDA TARIM LTD ŞTİ tarafından işletilmektedir.

1. Topladığımız Kişisel Bilgiler

A. Cihaz Bilgileri

Siteyi ziyaret ettiğinizde tarayıcınız, IP adresiniz, saat diliminiz ve cihazınızda kayıtlı çerezler dahil olmak üzere bazı teknik bilgiler otomatik olarak toplanır. Ayrıca görüntülediğiniz sayfalar, tıkladığınız linkler, yönlendirildiğiniz kaynaklar gibi gezinme davranışlarınız da kaydedilebilir.

Bu bilgilere “Cihaz Bilgileri” denir.

Cihaz Bilgilerini şu teknolojilerle toplarız:

Günlük Dosyaları (Log Files): IP adresi, tarayıcı türü, ISP, çıkış sayfaları, tarih/saat bilgileri.

Web İşaretçileri, Etiketler ve Pikseller: Site kullanım davranışlarını takip etmek için kullanılan dijital izleme araçları.

B. Sipariş Bilgileri

Site üzerinden satın alma işlemi yaptığınızda:

Adınız,

Fatura ve teslimat adresiniz,

Ödeme bilgileriniz (kredi kartı bilgileri, 3D Secure doğrulama dahil),

Telefon numaranız,

E-posta adresiniz

gibi bilgiler toplanır.

Bu bilgilere “Sipariş Bilgileri” denir.

C. Kişisel Bilgilerin Kapsamı

Bu gizlilik politikasında geçen “Kişisel Bilgi” ifadesi hem Cihaz Bilgileri hem de Sipariş Bilgilerini kapsar.

2. Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Topladığımız Sipariş Bilgilerini:

Siparişinizi işlemek, ödeme almak ve fatura oluşturmak,

Ürününüzü kargolamak,

Sipariş onayı ve bilgilendirme mesajları göndermek,

Sizinle iletişim kurmak,

Olası risk veya sahtekarlık faaliyetlerini tespit etmek,

Talep ettiğiniz ürün veya hizmetlerle ilgili bilgilendirmeler yapmak

amacıyla kullanırız.

Cihaz Bilgilerini ise:

Olası güvenlik risklerini tespit etmek (özellikle IP adresiniz),

Site performansını iyileştirmek,

Kullanıcı davranışlarını analiz etmek,

Reklam ve pazarlama stratejilerini optimize etmek

için kullanırız.